Vault リリースについて

このページには、Veeva Vault Releases のコンテンツ、頻度、通信などの詳細が記載されています。

リリースの通信

Vault サービス可用性に関するシステムメッセージ (計画されているリリースとシステムメンテナンスに関するメール通知) を受信することを選択できます。管理者がこの機能を有効にする方法については、System Availability Emails を参照してください。

サービス可用性に関するシステムメッセージは、Vault をホストしている POD に基づいて送信されます。通信には、関連情報やドキュメントへのリンク、更新の日時が含まれます。

Veeva Systems のサービス Status に関する最新情報を表示するには、Veeva Trust Site にアクセスしてください。

リリースタイプ

以下の情報は、Vault Releases の典型的なものです。特定のリリースに関する詳細 (Release Impact Assessment やリリースについてなど) については、対応する Release Note のページを参照してください。

General Release

General Release は、約 4 ヶ月ごとにソフトウェアアップデートが適用される一連の Vault プロダクションサーバーです。General Release には、前回の General Release 以降の Limited Release に実装されている、すべての製品機能強化および不具合の修正が含まれます。Veeva は、各 General Release のインストール評価 (IQ) と運用評価 (OQ) を実行し、文書化します。

詳細:

  • 本番 Vault のダウンタイム: 2 時間枠内で約 10 分
  • Sandbox Vault のダウンタイム: 最大 4 時間
  • メールによるお知らせ: 4 週間前に開始されます。展開が完了すると通知が送信されます
  • Vault 内バナー: 展開の 24 時間前1

新しい Vault General Release 機能は、Pre-Release 環境内でプレビューできます。

General Release 早期 POD

General Release ごとに、リリースの準備をサポートするために、General Release POD のセットが残りのリリースに先立って更新されます。その代わりに、残りの POD に先立ってこのグループに対して Pre-Release が有効になります。日付と早期 POD リストについては、About the Release をご覧ください。

Limited Release

Limited Release は、General Release と次回の General Release との間で約 3～5 週間ごとにソフトウェアアップデートが適用される一連の Vault プロダクションサーバーです。Limited Release には、新機能、データモデルの変更、インフラストラクチャーの改善、不具合の修正など、製品の機能強化が含まれます。Limited Release は、新機能への早期アクセスを重視し、環境の不安定さを許容できるお客様を対象としています。

詳細:

  • 本番 Vault のダウンタイム: 2 時間枠内で約 10 分
  • Sandbox Vault のダウンタイム: 最大 4 時間
  • メールによるお知らせ: 2 週間前に開始されます。展開が完了すると通知が送信されます
  • Vault 内バナー: 展開の 24 時間前1

General Maintenance Release

General Maintenance Release は、お客様に影響を与える問題に対する修正を含むよりマイナーなリリースです。Maintenance Release は通常、一定の時間/曜日ごとに毎週展開されます。General Maintenance Release は、リリース前に IQ および OQ バリデーションが行われます。

詳細:

  • 本番 Vault のダウンタイム: 通常はなし (最大 5 分)
  • Sandbox Vault のダウンタイム: 通常はなし (最大 5 分)
  • Emai によるお知らせ: 24 時間前2
  • Vault 内バナー: 該当なし

System Maintenance Release

System Maintenance Release は、Veeva がシステムインフラの変更のためにスケジュールするダウンタイムです。定期的なシステムメンテナンスはありませんが、サービス停止が発生するダウンタイムについては通常 1 週間前にお知らせします。該当する場合、General Maintenance Release は、リリース前に IQ および OQ バリデーションが行われます。

詳細:

  • 本番 Vault のダウンタイム: 状況によって異なる
  • Sandbox Vault のダウンタイム: 状況によって異なる
  • メールによるお知らせ: 通常 1 週間前
  • Vault 内バナー: 展開の 24 時間前1

認証サーバー & PDF サーバー

通常、予定された General Release と Limited Release の 1 週間前に、認証および PDF サーバーのアップデートがリリースされます。認証サーバへの変更は、Limited Release と General Release の両方の Vault に影響を及ぼします。

Unplanned Maintenance Release

場合によっては、重大または緊急の製品修正に対処するために、Unplanned Maintenance Release が必要になることがあります。このリリースは、通常の週次スケジュール外で発生することがあり、通知が 24 時間以内になる可能性があります。メッセージには、推定されるダウンタイムが含まれます。

  1. 本番 Vault でアクティブに作業しているユーザには、展開の 10 分前にポップアップ通知が表示されます (作業内容を保存して Vault からログアウトすることをお勧めします)。リリースの展開時に Vault にログインしたままにしておくと、サーバーにリクエストを送信する次のアクションでエラーが発生します (保存されていない作業が失われる可能性があります)。リリース展開中は Vault へのログインは無効になります。 ↩ ↩2 ↩3

  2. 重大または緊急の製品修正の場合は、通知が 24 時間以内になることがあります。 ↩